General Conditions of Sale (GCS)
1. Preamble
These General Conditions of Sale (GCS) govern the contractual relations between the company Aristeia – Watershop (WTSP), operator of the site www.mybottledesign.com, et toute personne (ci-après dénommée « le Client ») souhaitant utiliser les services de design et personnalisation de bouteilles proposés sur le site.
L’utilisation des services proposés implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.
2. Services offered
Website www.mybottledesign.com allows the Client to create or have created a personalized design for bottles. Services include:
- The creation of personalized designs by the Client himself via online tools.
- La possibilité de confier la création du design à l’équipe de WTSP sur la base d’un cahier des charges fourni par le Client.
3. Order
La commande s’effectue en ligne via le site. Pour passer une commande, le Client doit suivre le processus prévu sur le site et fournir les informations requises. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des services proposés.
Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de la passation de commande, notamment concernant les images, logos, et autres éléments graphiques fournis.
4. Prices and payment terms
The prices of the services are indicated in euros (€) and include all applicable taxes. The rates are those in effect at the time of validation of the order.
The basic rates for design services are as follows:
- Simple design: from €60 incl. VAT.
- Advanced design: on quote depending on the complexity of the project.
Payment for orders is made by the means offered on the site (bank card, transfer, etc.). The service will only be launched upon receipt of payment.
5. Quotes for specific services
For more complex projects or those requiring custom creations, a personalized quote will be provided to the Client before the order is validated. This quote must be accepted by the Client before the service is carried out.
6. Delivery of files
Once the design is finalized, the Client will receive the corresponding files in the agreed format (JPEG, PNG, PDF, etc.). Delivery times are specified when ordering, and may vary depending on the complexity of the project.
The Client is responsible for checking the conformity of the delivered design. Any claim must be made within 7 days of receipt of the files.
7. Intellectual property
The creations made by [Company Name] restent la propriété de cette dernière jusqu’au paiement complet de la commande par le Client. À compter du paiement, les droits d’utilisation des designs sont transférés au Client, dans les limites définies par les présentes CGV.
Le Client garantit qu’il dispose des droits nécessaires pour utiliser les images, logos, et autres éléments graphiques fournis dans le cadre de la commande. WTSP décline toute responsabilité en cas d’infraction aux droits de propriété intellectuelle de tiers.
8. Right of withdrawal
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la commande, sauf si l’exécution de la prestation a commencé avec l’accord du Client (envoi du cahier des charges, début de la création du design, etc.).
In the event of withdrawal, the Customer will be reimbursed for all sums paid, unless the service has already been partially or fully performed.
9. Guarantees and liability
WTSP s’engage à fournir des services conformes aux standards de qualité du secteur. Toutefois, la société ne saurait être tenue responsable de toute utilisation inappropriée des designs livrés ou des erreurs liées aux informations fournies par le Client.
In the event of non-conformity or proven defect in the design delivered, WTSP s’engage à procéder à la correction du projet sans frais supplémentaires, sous réserve que la demande soit faite dans les 7 jours suivant la livraison.
10. Confidentiality and data protection
Les informations personnelles communiquées par le Client sont nécessaires à la gestion de la commande et sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client.
11. Applicable law and competent jurisdiction
These General Terms and Conditions are governed by French law. Any dispute relating to their interpretation and/or execution shall be subject to the competent courts of the registered office of WTSP.
12. Modifications to the T&Cs
WTSP reserves the right to modify these T&Cs at any time. The modifications will be applicable to orders placed after they are posted online on the site.